Phần mềm quản lý dịch vụ tư vấn
Thay đổi tư duy để tiếp cận thế hệ khách hàng mới
Bạn đang tìm cách thay đổi để cải thiện công việc kinh doanh của bạn? Bạn muốn cải thiện việc cung cấp dịch vụ bằng cách đo lường và phân tích hiệu quả kinh doanh, tạo sự khác biệt dịch vụ của bạn dựa trên tiềm năng lợi nhuận.
Dự án và nhật ký công việc
Trong ERP, tất cả các dự án được liên kết đến các menu Nhiệm vụ, Nhật ký công việc, Chi phí, Mua hàng, Ngân sách. Vì thế bạn có thể nắm được tổng thể các hoạt động. Lập hóa đơn và bảng lương cũng được liên kết chặt chẽ với dự án, giúp cho việc gắn kết tất cả các nghiệp vụ lại với nhau được thực hiện dễ dàng
Lập và xuất hóa đơn
Hóa đơn và các khoản phải thu sẽ được theo dõi trong ERP. Điều này cho phép bạn luôn nắm được tình hình tài chính mới nhất. Dự án dựa trên kế toán giúp bạn xem lợi nhuận của mỗi dự án một cách vô cùng đơn giản.
Nhân sự - Phép - Bảng lương
Nhân viên của bạn có thể xin nghỉ phép và liệt kê chi phí trực tiếp trên ERP. Tất cả được tích hợp hoàn toàn với bảng lương và kế toán. ERP cũng giúp bạn quản lý tuyển dụng, đánh giá năng lực, đào tạo và nhiều hơn thế nữa
CRM và Bán hàng
Với hệ thống quản lý bán hàng được tích hợp đầy đủ, bạn có thể theo dõi Khách hàng tiềm năng, khách hàng cơ hội, gửi Báo giá, quản lý đặt hàng và hoàn tất đặt hàng trong ERP. Bạn có thể đặt cảnh báo nhắc nhở và gửi mail trực tiếp từ hệ thống để tăng doanh số cao hơn.
Helpdesk và hỗ trợ
Bằng cách nhấp vào các mail hỗ trợ sắp được gửi đến hệ thống ERP, bạn có thể theo dõi được tất cả các vấn đề phát sinh của dự án và đảm bảo khách hàng của bạn luôn vui lòng khi được phản hồi các vấn đề của họ nhanh chóng. Bạn cũng có thể xây dựng các điều khoản và cổng thông tin giao tiếp để khách hàng được hỗ trợ nhanh hơn.